{"id":2074,"date":"2026-08-06T02:55:53","date_gmt":"2026-08-06T00:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/elexirium.com\/?page_id=2074"},"modified":"2026-08-06T03:02:31","modified_gmt":"2026-08-06T01:02:31","slug":"politica-de-reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elexirium.com\/fr\/policies\/politica-de-reembolso\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2074\" class=\"elementor elementor-2074\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7882bd7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7882bd7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbda5e1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cbda5e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de reembolso\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f9919d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0f9919d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b9c45f elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"2b9c45f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a86647 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a86647\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Retours<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Dispones de un plazo de\u00a0<strong>30 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido<\/strong>\u00a0para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">Para poder gestionar una devoluci\u00f3n, el producto debe encontrarse:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">Sin usar<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">En perfectas condiciones<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Con el precinto o sello higi\u00e9nico intacto<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Con etiquetas originales<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">En su embalaje original<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Con comprobante de compra<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #ffffff;\">Las devoluciones deber\u00e1n solicitarse previamente a trav\u00e9s de:<\/span><br \/><span style=\"color: #ffffff;\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" style=\"color: #ffffff;\" rel=\"noopener\">elexirium.store@gmail.com<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">No se aceptar\u00e1n devoluciones sin autorizaci\u00f3n previa.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78b9de6 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"78b9de6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc923a5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fc923a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Consideraciones importantes sobre fragancias<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Por motivos de higiene y seguridad, solo es posible aceptar devoluciones de productos que conserven su\u00a0<strong>precinto intacto<\/strong>.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">Dado que el aroma de un perfume es una percepci\u00f3n personal:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">Recomendamos solicitar o probar muestras previamente antes de abrir el producto<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Una vez abierto, no es posible gestionar la devoluci\u00f3n<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #ffffff;\">La apertura del producto implica su aceptaci\u00f3n en t\u00e9rminos de uso.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2baa3cb elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"2baa3cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9a5f54 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d9a5f54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">C\u00f3mo solicitar una devoluci\u00f3n<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Para iniciar una devoluci\u00f3n, deber\u00e1s contactar indicando:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">N\u00famero de pedido<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Motivo de la solicitud<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #ffffff;\">Una vez aprobada, recibir\u00e1s las instrucciones necesarias para el env\u00edo.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">Direcci\u00f3n de devoluciones:<\/span><br \/><span style=\"color: #ffffff;\">Carrer Marconi 47,\u00a0Terrassa 08224, Barcelona<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79d42a6 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"79d42a6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecf075d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ecf075d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Costes de devoluci\u00f3n<\/span><\/h2><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">En devoluciones por desistimiento o preferencia: los costes de env\u00edo correr\u00e1n a cargo del cliente<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">En caso de error, defecto o producto incorrecto: ELEXIRIUM asumir\u00e1 los costes<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #ffffff;\">El producto ser\u00e1 responsabilidad del cliente hasta su recepci\u00f3n en nuestras instalaciones. Se recomienda utilizar un m\u00e9todo de env\u00edo con seguimiento.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1daee83 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"1daee83\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c55439e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c55439e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Cambios<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Si deseas un producto diferente, puedes solicitar la devoluci\u00f3n (si cumple las condiciones) y realizar un nuevo pedido.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ff16d1 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"6ff16d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6380ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6380ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Cancelaciones<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Los pedidos comienzan a procesarse autom\u00e1ticamente tras su confirmaci\u00f3n, por lo que no es posible garantizar modificaciones o cancelaciones una vez realizados.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">En situaciones excepcionales en las que sea posible intervenir el pedido, podr\u00e1n aplicarse costes derivados del proceso log\u00edstico.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef1b59e elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"ef1b59e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8086e88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8086e88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Derecho de desistimiento (Uni\u00f3n Europea)<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Si tu pedido se env\u00eda dentro de la Uni\u00f3n Europea, dispones de un plazo de\u00a0<strong>14 d\u00edas naturales<\/strong>\u00a0para ejercer tu derecho de desistimiento.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">El producto deber\u00e1 cumplir las condiciones indicadas anteriormente:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">Sin uso<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Precinto intacto<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Embalaje original<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #ffffff;\">De acuerdo con la normativa vigente, este derecho no ser\u00e1 aplicable a productos desprecintados por razones de higiene.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">Los costes de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente, salvo indicaci\u00f3n contraria.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e533b5 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"5e533b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4832f35 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4832f35\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Incidencias, productos defectuosos o errores<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Te recomendamos revisar tu pedido en el momento de la recepci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">En caso de incidencia (producto defectuoso, da\u00f1ado o incorrecto), deber\u00e1s contactar en un plazo m\u00e1ximo de\u00a0<strong>48 horas<\/strong>\u00a0desde la entrega, indicando:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">N\u00famero de pedido<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Descripci\u00f3n del problema<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Evidencia fotogr\u00e1fica del producto y del embalaje<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #ffffff;\">Esto nos permitir\u00e1 evaluar el caso y ofrecer una soluci\u00f3n adecuada.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-674be72 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"674be72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17dadd0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"17dadd0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Entregas<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Una vez el pedido figure como\u00a0<strong>entregado por la empresa de transporte<\/strong>, se considerar\u00e1 completado.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">En caso de incidencia, recomendamos:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">Verificar con vecinos o porter\u00eda<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Esperar hasta 48 horas adicionales<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f70da8 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"2f70da8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1815872 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1815872\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Direcci\u00f3n de env\u00edo<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Es responsabilidad del cliente proporcionar una direcci\u00f3n de env\u00edo correcta y completa.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">En caso de error en la direcci\u00f3n:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">Los posibles costes derivados correr\u00e1n a cargo del cliente<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">No se garantiza la recuperaci\u00f3n del env\u00edo<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48e3141 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"48e3141\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5119bd6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5119bd6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Art\u00edculos no reembolsables<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">No se podr\u00e1n devolver:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">Productos abiertos o sin precinto<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Muestras abiertas<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Productos personalizados<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Tarjetas regalo<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Productos en venta final (cuando se indique)<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">Materiales peligrosos o inflamables<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0bd12f3 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"0bd12f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc96743 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dc96743\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Reembolsos<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Una vez recibido el producto y tras su inspecci\u00f3n, te informaremos sobre la aprobaci\u00f3n del reembolso.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #ffffff;\">Si procede:<\/span><\/p><ul><li><span style=\"color: #ffffff;\">Se realizar\u00e1 al m\u00e9todo de pago original<\/span><\/li><li><span style=\"color: #ffffff;\">En un plazo de hasta\u00a0<strong>10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong><\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #ffffff;\">El tiempo de procesamiento bancario puede variar.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e5405a elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"9e5405a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5fca45 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d5fca45\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Uso responsable de la pol\u00edtica<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\">Para garantizar un servicio justo para todos nuestros clientes, ELEXIRIUM podr\u00e1 limitar o rechazar solicitudes en casos de uso indebido, abuso o comportamiento irregular.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c6d270 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"3c6d270\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52b4f94 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52b4f94\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><span style=\"color: #ffffff;\">Contact<\/span><\/h2><p><span style=\"color: #ffffff;\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" style=\"color: #ffffff;\" rel=\"noopener\">elexirium.store@gmail.com<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de reembolso POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS Devoluciones Dispones de un plazo de\u00a030 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido\u00a0para solicitar una 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